随着抖音直播、电商等业务的不断推进,越来越多的小店主选择在抖音上开设自己的小店。然而,在开店之前必须通过实名认证审核。有时候因为各种原因需要解绑实名认证,这时候就需要我们了解具体的解绑方法。本文将为大家详细介绍抖音小店实名认证怎么解绑的方法。
打开抖音APP
在手机上打开抖音APP,进入个人主页界面。
进入设置界面
点击右上角三个点的图标,进入设置界面。
进入账号与安全页面
在设置界面中,选择“账号与安全”选项。
找到实名认证
在账号与安全页面中,找到“实名认证”选项并点击进入。
验证身份
点击“更多操作”中的“申诉”按钮。此时,系统会要求进行身份验证,以保障账户安全。输入手机号或身份证号码进行验证。
填写申诉信息
在身份验证通过后,填写详细的申诉信息。需要填写的内容包括:姓名、身份证号、联系方式、申诉原因等。
上传相关证件
在填写完申诉信息后,需要上传相关证件照片。具体要求为:身份证正反面、手持身份证正面照、手持申诉原因文字照片。
提交申诉
上传完所有需要的材料后,点击“提交申诉”按钮。系统将在5-7个工作日内审核您的申诉信息。
耐心等待审核结果
在提交申诉之后,需要耐心等待审核结果。审核时间一般在5-7个工作日内,具体时间会因为各种因素而有所不同。
审核通过
如果审核通过,系统会通知您实名认证已经解绑。此时,您可以重新进行实名认证。
审核未通过
如果审核未通过,建议您再次核对所提交的申诉信息是否有误,并重新提交申诉。
联系客服
如果申诉多次未通过,您可以联系抖音官方客服,获得更详细的解绑方法和帮助。
注意事项
在解绑实名认证的过程中,需要注意以下事项:
1. 提交真实有效的身份信息,否则会影响实名认证解绑的结果。
2. 申诉信息填写要详细、准确,图片清晰、完整。
3. 申诉时需要保持耐心,不要重复提交,否则可能会延长审核时间。
解绑实名认证的原因
为何需要解绑实名认证?一般有以下几种情况:
1. 小店主更换手机号或者其他个人信息,需要重新进行实名认证。
2. 实名认证审核未通过,需要重新申诉解绑。
3. 小店主在抖音上经营的业务已经停止,需要解除实名认证。
本文详细介绍了抖音小店实名认证怎么解绑的方法。在申诉时,需要注意申诉信息的准确性和完整性,同时也需要保持耐心等待审核结果。如果多次申诉未果,可以寻求抖音官方客服的帮助。希望能够为抖音小店主们提供帮助。
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